úředníci města

Dobrý den, pane M.

Na našem odboru se v zájmu klientů snažíme v praxi uplatňovat heslo: „Rychlé řešení – základ úspěchu.“
Systém činnosti registru vozidel na našem odboru je tedy uspořádán tak, že rady a informace podávají technici registru v kanceláři označené nápisem REGISTR VOZIDEL INFORMACE – TISKOPISY. Dále máme na chodbě umístěny vzory vyplněných tiskopisů pro nejčastější úkony. Pracovnice u okénka řádně vyplněné žádosti včetně zákonem stanovených podkladů od žadatelů přijímají a po jejich zpracování žadatelům vydávají požadované doklady.
Uvedený systém je zaveden ve prospěch samotných žadatelů, aby čekací doba byla co nejkratší. Rady a porady podávané žadatelům u okénka pracovnice rozhodně nezatěžují, ale zdržují od jejich hlavní činnosti. Mírný úsměv dle vaší rady kolegyním doporučím, i když vím, že jeho udržení není vždy snadné.
Nevím, do jaké míry je vaše ne vždy jednoduchá práce s klienty porovnatelná s tou naší, ale rozhodně vám přeji, abyste těch spokojených měl co nejvíc.
P. S. Jakub mou výzvu ke konkretizaci svého příspěvku do této doby nevyužil a odhadovat, co jím chtěl říci – to se neustále pohybujeme v oblasti spekulací.

J. Vesecký

Také jsem něco takového zaslechla.Snad si to paní ředitelka rozmyslí.........

Myslím, že pan Jakub chtěl říci, že úřednice na takovém místě by se měli trošku usmívat a mít lepší přístup k lidem. Každý nemůže všechno vědět a od toho tam jsou, aby poradily. Pokud je to zatěžuje.....nejsou na svém místě!

Ze své zkušenosti vím, že práce s klienty není vždy jednoduchá, ale tu práci jsme si vybrali, tak se musíme snažit.

ne, to ne neřekl jsem že nemůže milovat jen ji trochu znám a myslím si, že na týpky jako jste vy není tot vse

Tak sem asi debyl ze neumim psat na kompu ale ty si hovado vubec me neznas a meles sracky ze se zleju u batelky a co jako do toho ti je picu nejdriv si zamet pred svim prahem

Takže po Sarajevském je tady Slánský atentát? Už máte název pro novou stranu?

Měli byste zrušit tento portál.Je jen k tomu,aby se zde napadali úředníci,zdravotníci,policisté a pod.Když všem těm napadačům a pomlouvačům je ouvej,tak právě všechny tyto instituce vehementně volají a dožadují se urychlené pomoci.Tento portál je ostuda města Slaný!

Anonyme O.

Váš příspěvek, stejně jako první v tomto tématu od Jakuba, je kromě zmínky o mé naivitě a vašich domněnkách, opět velmi nekonkrétní. Přesto díky za něj.

Vesecký

Pane Pixo,

požadavek na úpravu uvedené komunikace byl již našemu odboru předán a byl zařazen do plánu akcí na rok 2009.
Vámi uváděný způsob úpravy (alespoň srovnat, navézt štěrk a uválcovat ) představuje náklady v řádu desítek až stovek tisíc korun.

J. Vesecký

Ve středu jsem byla na pasovce, nechat si zapsat syna do pasu.Chování paní úřednice( omlouvám se, jména jsem si nevšimla )bylo perfektní. Milá, vstřícná a rychlá, což v případě kdy máte sebou malé dítě velmi oceníte.

Děkuji za odpověď.

MÁ TO LOGIKU, DOSTAL JSEM BOD ZA ŠPATNÉ ODBOČENÍ A V REGISTRU JE NAPSÁNO, ŽE JSEM ŠPATNĚ PARKOVAL.
UŽ JE TO PASÉ, BODY MI BYLY SMAZÁNY A JSEM ZASE V PLNÉM POČTU.

Vážený pane, nikoho neurážím a mohu si tu napsat co chci a jestliže si myslíte, že je ve Vašem odboru vše v pořádku, tak jste příliš naivní a bude lépe, když zavedete systém kontrol svých zaměstnanců jak plní své povinnosti a jestliže to nezvládnete a neuděláte si v odboru pořádek, aby všichni pracovali pro nás občany jak mají, tak asi nejste Vy správně na svém místě, sbohem O.

ser na cestu kde choděj čokli a který ji vosíraj, radši po sobě ukliď ty hovna ve městě, kde choděj lidi

Nevím přesně kdo má na starosti údržbu a úpravy různých silniček a cest v areálu města. Proto to zkouším u vás.
Jedná se mi o "tankovou cestu" ke kynologickému cvičišti a střelnici za plochou dráhou. Opravdu by se nedala opravit - ne snad přímo asfaltovat, alespoň srovnat, navézt štěrk a uválcovat? Myslím, že náklady na tuto akci by bohatě nahradila spokojenost a přízeň nás střelců a kolegů kynologů.

Dobrý den, tak to nás samozřejmě velice těší, že víte, jak vaše kolegyně pracují, ale myslíte si tedy, že je jejich chování správné, to že neumějí pozdravit? Samozřejmě je vpořádku, když odmítnou vyřídit žádost, která nemá všechny náležitosti, ale o tom já vůbec nepochyboval, jde pouze jen o jejich aroganci, je velký problém žadateli oznámit, že mu chybějí podklady normálním způsobem, nebo snad to mají v náplni práce být nepříjemné a arogantní?! Vím, že nejste pracovníkem registru vozidel, frontu bych ve Vašem případě očekával z důvodů stížností, o tom jsem včera psal! Také děkuji za Vaši odpověď.

Pane Vesecký,
upřímně před Vámi smekám! Jste snad jediný úředník z města, který se dokázal vyjádřit k problému na zdejších fórech a tím se vystavit ostré kritice nás slaňáků (vzhledem k času publikace Vašich posledních příspěvků předpokládám navíc z domova - tomu říkám opravdová loajalita k zaměstnavateli). Velice si toho cením a přeji Vám jen samé příspěvky s pozitivním podtextem.
Tomáš .....

Pavle,
pokud máte osvědčení profesní způsobilosti platné alespoň do začátku srpna, vyčkejte s podáním žádosti o výměnu ještě alespoň do začátku července. Teprve od tohoto data se začnou vyrábět nové plastové průkazy.
Termín na vydání průkazu je stanoven na třicet dní.
K výměně se musíte dostavit na registr řidičů a s sebou si přinést řidičský průkaz, doklad totožnosti, platné osvědčení profesní způsobilosti nebo potvrzení o vykonaném vstupním školení a jednu průkazovou fotografii. Správní poplatek za vydání nového průkazu je stanoven v částce 2OO,- Kč.

Vesecký

Zřejmě právě proto, aby se přesvědčil, že mu například za nerozsvícená světla nepřibylo více bodů, než stanoví zákon. Dalším důvodem může být skutečnost, že v minulosti nasbíral více bodů a nyní zjišťuje, zda mu opět podle zákona po uplynutí roku bez spáchání přestupků byly tyto body vymazány.

Nejlépe by vám zřejmě odpověděl onen anonym sám.

Vesecký

Ivo,
děkuji za radu. Jak moji kolegové (raději zvolím toto označení) pracují, vím velmi dobře. Že občané, kteří k nám přicházejí vyřídit své záležitosti, nejsou vždy spokojeni, je mi rovněž známo a neočekávám tedy pouze chválu. Znám ovšem i nejčastější důvody jejich nespokojenosti - většinou to bývá odmítnutí žádosti, odůvodněné nedostatkem potřebných podkladů pro jednotlivé úkony tak, jak nám předepisuje zákon.

Doporučení, že se máte obracet přímo na mne, platí jen v případě stížností na činnost našeho odboru - nejsem pracovníkem registru vozidel, takže žádné fronty přede dveřmi mé kanceláře neočekávám.

Díky za váš příspěvek

J. Vesecký