BILLA

JSEM RÁDA,ŽE TAKY NĚKDO CHÁPE CO PRO VÁS p.KAFONKOVÁ DĚLÁ!!!!!!!!!!!!!

Vážení lidičky,kterí chodíte do Billy,tak si nejdřív uvědomte co pro Vás všechno zaměstnanci dělají a že někdy to není žádný med s některými lidmi spolupracovat a vyhovět jejich přáním.K paní Kafonkové chodíme velice rádi a sme s její prácí a ochotností velice spokojeni.

Jak jsem uspěl se svojí stížností na špinavý oděv obsluhy v lahůdkách jsem napsal na začátku této diskuse. Tak se panu Hůlovi nedivte.
Jinak mám osobně celkový dojem z Billy ve srovnání s ostatními obchody ve Slaném velmi dobrý.

JCh

PS.:
Asi před týdnem jsem poslal odkaz na tuto diskuzi na adresu info@billa.cz uvedenou na stránkách www.billa.cz a doufal jsem, že se k problematice někdo z vedení vyjádří. Zatím je ticho po pěšině. Uvidíme po svátcích.

Milý anonyme Rone,
věřte - nevěřte. Opravdu bydlím ve Slaném a nevím jak Vy, ale do Billy chodím relativně často. Za to, co jsem napsal se s klidným svědomím mohu postavit. Nemám důvod panu Hůlovi nevěřit, to co popisuje pravděpodobně proběhlo. Na rozdíl od pana Hůly bych však k řešení podobné události určitě nevolil veřejné pranýřování, které přerostlo v "hon na čarodějnice". Myslím, že zcela dostačující bylo navštívit vedoucího směny a o této události jej informovat.

S pozdravem
Marek Zouzalík, radní

muj boze, ja tomu neverim. Mam dojem, ze pravdepodobne zijete v jinem meste.
Pokud se jednotlive pripady staly, tak jak zde byly prezentovany, nepomuze vase kladna reference.
Verim, ze prace v techto megaobchodech neni zadny med, ale to neopravnuje zamestnance vylevat si zlost na zakaznicich.

S pozdravem

Vážená,

asi bych se o tom vůbec nezmínil, ale dotyčná prodavačka mi k tomu sama vybídla. Doslova mi řekla: "A můžete si stěžovat". Já jsem její přání jen splnil. Nikdo z nás není dokonalý a po 12 hodinách v práci ani stále usměvavý a dobře naladěný, přesto nepřenáším své blbé nálady na zákazníky. Když to nedělají ostatní prodavačky, nevidím důvod, proč by měla mít jedna nějakou vyjímku. Již toho bylo napsáno dost aby si každý udělal svůj názor, takže další příspěvky k tomuto tématu již nehodlám přidávat. Všem, kteří sem přidali své příspěvky, děkuji a věřím, že celá diskuze byla ku prospěchu obchodu Billa a zákazníků.

Jiří Hůla

Vážení,
zaměstnankyní Billy opravdu nejsem, nestudovala jsem několik škol a několik cizích jazyků na to, abych seděla od rána do večera na pokladně v Bille za takovýchto podmínek. Na druhou stranu máte pravdu, že chod v tomto supermarketu velice dobře znám.
Pro ToN© - s prací opravdu problémy nemám a p. Hůlovi vůbec nezávidím - co bych mu měla závidět? Jsem se svojí prací spokojená, za prací dojíždím do Prahy, ale to mi nevadí. Našla jsem si takovou práci, která mi naprosto vyhovuje. Vzhedem k tomu, že s manželem děti teprve čekáme, můžu mít práci opravdu podle svých představ. Narozdíl od vás dvou, kterým asi zas tak nezáleží na dětech jako na vydělání co největší částky peněz, p. Kafoňková má jako matka kromě vydělání peněz i jiné povinnosti. I přesto, že je celý den zavřená v Bille, snaží se alespoň na chvíli být se svými dětmi, být jim na blízku když se něco stane atd. Kdyby dojížděla do Prahy asi by těžko v případě nějaké závažné události svých dětí mohla být během chvilky doma nebo po telefonu tuto záležitost vyřešit. Je mi jasné, že po mateřské také nebudu moci mít takovou práci jako mám teď alespoň do té doby, než budou děti trochu samostatnější. Nad těmito otýzkami ale většina mužských vůbec neuvažují, protože to berou jako povinnost žen.
Pro p. Hůlu: nazývat p. Kafoňkovou "exotem" to už je trochu moc, nemyslíte. Uvědomte si, že nemluvíte o 15-tileté holce z ulice. Navíc, p. Kafoňková není jediná zaměstnankyně, na kterou si lidé stěžovali, ale buď to řeknou přímo té dotyčné prodavačce nebo vedoucí slánské Billy. Nikoho by ani nenapadlo to takhle hnusně rozmazávat na internetu, aby si to přečetl kdekdo a poté to proti ní použil. A to všechno kvůli jedinému nevyslovenému slovíčku "promiňte".
Nehledě na to, že souhlasím i s názorem p.Zouzalíka, když Vy se budete tvářit příjemně, tak věřím, že i p. Kafoňková také změní svůj přístup. Kdyžtak koukám na některé lidi, kteří v Bille nakupují, ksichtí se na všechny a hledají všelijaké chyby jenom, aby si mohli stěžovat, asi by mě také nebavilo se na někoho takového usmívat. Takový člověk dokaže zkazit celý den. Znám to ze své předchozí práce. Akorát že já to umím přejít a dokážu si s tím člověkem v klidu a s úsměvem popovídat a problém vyřešit. Ale holt ne všem byl dán takový dar, aby toto přešli a když jim něco vadí tak to dají najevo...

Vážení a milí diskutující,
rád bych přispěl se svojí troškou do mlýna. Do pondělka jsem nevěděl, která z pokladních je dotyčná paní Kafoňková, a to do Billy chodím relativně často. Teď už to vím – je to ta paní, která mne vždy slušně pozdraví, když náhodou vytáhnu platební kartu nemrkne ani okem a když mám s sebou děti, tak s nimi při markování prohodí milé slůvko. Podobnou zkušenost má i manželka. Pochybuji o tom, že mne dotyčná pokladní zná a ví jak vypadám. Možná je to tím, že se běžně chovám slušně a korektně. Možná jsme já a moje manželka výjimky, které potvrzují pravidlo. Mé svědomí mi ale velí, abych se zde paní Kafoňkové veřejně zastal. A pokud budu požádán, rád vedení společnosti Billa poskytnu referenci.

S pozdravem
Marek Zouzalík, radní

Pardon.. ale radsi trikrat sundam basu, nez abych takyl dva kose jako trotl.... vsude kde jsem mel zatim zkusenost tak nikdy nebyl problem kdyz prodavacka u kasy rekla slusne jestli by se mohla podivat pod basu...nebo karton jogurtu...a ze mam docela v nakupovani v desitkach supermarketu praxi...Billa ma v tomhle prvenstvi...tedy v tom ze tuningovala nakupni kosiky...jinak co vim tak snad... vsude jsou s dolnim patrem...ToN©

Dekuji jsem zas o neco chytrejsi :)

Tedy kdyz uz se opirate o Vas vek.. prijde mi ze jste tak desetkrat starsi nez prumerny vek prodavacek.... ale to je vedlejsi... o veku a vzhledu tu prece nebyla ani zminka... slo tu o vystupovani a jednani... jeste se mi nestalo ze by me pani jiz zminovana.... nekdy pozdravila sama vzdy si to vynutim hlasitym pozdravenim prichodem k pultu....
Ale kdyz uz mluvite o tom veku.. copak neni ani trochu podobna dnesni doba prvni republice? Soukromnici take museli hledet na to jak se chovat k zakaznikum aby se u nich kupujici jeste nekdy ukazal, nebo snad ne? Nechtel bych byt nezdvorily, urazlivy, nebo drzy k nekomu ale mam rad slusnost a poradek....:)a mam sve zasady..
S pozdravem a pranim dobre noci ToN©

Na můj věk jste toho řekl už dostatečně dosti!Doufám že Vás někde potkám a uvidím Váš úsměv od ucha uchu po 15 hod. šichtě Vy živiteli rodiny. Psát na internetu je velice záslužná věc ale říci někomu pravdu do očí a veřejně, se Vám moc nechce, protože už by ty holky moc dobře věděli kdo a co jste zač. Přeji těm děvčatům co nejméně "usměvavých exotů " jako jste Vy a stále více spokojených zákazníků ať jsou madony nebo "Ošklivky" lidi jsou rádi že je mají.

Dobrý večer,

sice Vám do toho nic není, ale i já jsem zrovna živitel rodiny se dvěmi dětmi, pracuji zhruba 10-12 hodin denně a když po práci se mi podaří dostat se na nákup, tak mi "výstup" paní Kafoňkové rozhodně na náladě nepřidá. Není mi jí vůbec líto, a pokud zde "bojujete" za ostatní prodavačky v Bille, tak byste měla sdílet můj postoj k celé věci. Já totiž ve svém příspěvku JASNĚ napsal, že se jedná o naprosto ojedinělé chování JEDNÉ zaměstnankyně, a že jsem se za celou dobu, co do Billy chodím pravidelně nakupovat, s ničím podobným nesetkal.

Rovněž nevidím důvod, proč bych neměl svůj názor veřejně prezentovat, podepsal jsem se pod něj a stojím si za ním. Paní Kafoňková své divadlo také nehrála v koutku prodejny a jednalo se o veřejnou produkci. Diváků bylo více, než se vejde do místního kina.

Z vašeho příspěvku usuzuji, že buď jste rovněž zaměstnankyně Billy anebo chod v tomto obchodu dobře znáte, takže si myslím, že s odstupem a po druhém přečtení mého původního příspěvku mi jen dáte zapravdu. Nevidím důvod, proč by jeden "exot" měl špinit dobré jméno ostatních zaměstnanců v Bille. Z dalších příspěvků v této diskuzi je zřejmé, že se nejednalo o ojedinělý případ a že paní Kafoňková je evidentně dobře známá.

Jiří Hůla

Dobrý večer,

téma nebylo odstraněno, jen díky vývoji jiných témat se již nevešlo na úvodní stránce mezi nejaktuálnější 3. Stačí kliknout na úvodní stránce přímo na "Guláš" a uvidíte sám, že si nevymýšlím.

J.Hůla

Dobry vecer, kdyz uz se tu schazime v D.F.Prosim reknete mi proc bylo smazano D.F. neresitelne probleby? Nezazlivam Vam to protoze to posledni dobou uz bylo o nicem, ale kvuli tomu by tu nesmelo byt daleko vis starsich for, mozna tam pribyl nejaky perverzni clanek, ale nevim o nem... co vy na to .. diky za odpoved...ToN©

V dnesni dobe jiz u vetsiny zamestavatelu, nejsou penize zadarmo, tak se nedivte ze kdyz chcete penize musite za to neco udelat a pokud se vam to nelibi muzete jit pryc...z vaseho clanku je patrno, ze Vy mate s praci problemy, nebo zavidite panu Hulovi, a verte ze treba civeni na Vase ratky muzou byt jeho praci... :) :p. Ale doopravdy je to dnes o tom jenom mit zajem...vzdyt kdyz se vam nekde nelibi.. bezte jinam..nemate kvalifikaci? ...tak si ji dodelejte, nechcete? nechte bejt..nechcete dojizdet...nechte bejt...je fakt ze jedinym duvodem ktery nemuzete ovlivnit je vek a pohlavi...(i kdyz pokud mate penez na zbyt tak uz se da vsechno.. ale to uz byste asi nehledal/a praci) ale to jsou zase diskriminacni faktory ktere jsou v zakoniku prace a tudiz by nemel byt v nicem problem...a jeste k te Bille, prominte ale proc ostatni jsou v pohode, chovaji se k vam jako k zakaznikovi, jemuz chteji prodat zbozi, coz je ma vlaste zivit a proc nekdo proste na vas furt kouka jako byste neco ukradli, nebo vam proste nic prodat nechce... uz jste videli ten znechucenej vyraz, nehlede na to ze kdyz nemate drobne je to spatne, kdyz je mate je to taky spatne..a nerikejte ze je to, ze je po cely sichte utahana... kdyz tam jdu rano pro svacinu.. to leda ze by flamovala 7 dni v tejdnu nebo mela vedlejsak :) :p...a proc ostatni to dokazou... jo nerikam ze neexistuje den blbec... ale prosim vas, co si pamatuju ja tak by to muselo bejt par let... a pokud je to vyspanim.. tak v tom budou asi patogenni zony... nebo ma za posteli zasuvku a tvori se magneticke pole....pak by to nebyly zaludecni vredy, ale nador :)......kazdopadne asi vraska na dusi PS: prominte ale zamestnani si musite vazit..a zdokonalovat se a ne naopak...pak by rakouský investor neudelal co je na fotkach...

Jste na pani Kafonkovou vsichni pekne zly :)
Je fakt ze se moc prijemne netvari, ale to bohuzel skoro zadna prodavacka v Bille. Duvod je presne to co tady napsala DV.
Ja mam nahodou s pani Kafonkovou dobrej zazitek. Jako jedina prodavacka v Bille mi kontrolovala obcanku, kdyz jsem kupovala pivo k nedelnimu obedu. Sice me to nejdriv urazilo ze asi vypadam jak malej fracek, ale zase na druhou stranu se drzi svych pracovnich predpisu....

Vážená, sice chápu že práce v Bille asi není zrovna jednoduchá, ale když ji zvládají ostatní pokladní, nevím proč by ji neměla stejně zvládat i tato jedna jmenovaná. Problém tedy bude asi přece jen někde jinde... Kromě toho z vašeho příspěvku plyne jen ponaučení jak to, že nespokojený zákazník s prominutím "nedrží hubu" a nenechá si líbit takové chování které p. Kafoňková předvádí. Vám by to tedy asi nevadilo, já si ale narozdíl od Vás myslím že cílem jakéhokoliv obchodu by spokojený zákazník měl být...

Něco k tomu, proč byly z nákupních vozíků odstraněny spodní nosiče. Slyšel jsem, že pravý důvod je ten, že když tam někdo měl basu piv nebo celou sadu vod, pašoval tam kradené zboží. Ale to přece vedoucí nebude vykládat svým zákazníkům. Jsou lidé, kteří by to použili proti ni a ještě by na ní práskli, že o svých zákaznících řekla, že jsou to zloději. A vovovo tom to je !!!

Vážený pane Hůlo,
zřejmě jste zamindrákovanej blbec,kterej ani netuší, co obnáší práce v Bille. Zatímco Vy jste buď v důchodu a nemáte na práci nic jiného než prudit, nebo jste pracující, který si odbyde svých 8,5 hodiny někde v teplíčku kanceláře, zaměstnanci Billy chodí do práce již v 6 hodin, aby mohli doplnit alespoň to základní
nejprodávanější zboží do regálů. V 8 hodin se otevře obchod a pokladní sedí na pokladně až do večera do 20.00 hod. Než si spočítají peníze na pokladně, než vytřou a uklidí, je 21.30 hod. Poté teprve odcházejí domů ke své rodině. Když si to spočítáte, je to více jak 8,5 hodiny pracovní doby. Dále, zatímco Vy si v zaměstnání můžete odejít na WC kdy chcete, najíst se můžete kdy chcete, na oběd máte dokonce minimálně 30 minut, prodavačky v Bille stihnou jít na záchod max. 1-2x, víckrát totiž nemůžou, aby nebyly na kasách fronty a lidi jako Vy nedržkovali a co se týče oběda, půlhodinová přestávka zaměstnavateli Billa rozhodně nic neříká. Většina zaměstnanců si o oběd stačí snít max. 1 housku a už slyší v mikrofonu svoje jméno, aby se vrátili na kasu, protože se opět tvoří fronty. Co z toho vyplývá. Zatímco Vy jste v práci jen svých 8,5 hodiny, v klidu se najíte, dojdete si na WC a po pracovní době se celé odpoledne a večer můžete věnovat svým dětem, zaměstnankyně supermarketu Billa, si stěží dojdou na WC, v klidu se nenají (což je vhodné akorát tak na pořádné vředy a pozdější odvoz do nemocnice), ale ani nemají šanci se věnovat své rodině, hlavně dětem, protože když jdou do práce, děti ještě spí a když se vracejí z práce, tak děti už zase spí. Na základě těchto informací se teď můžete všichni, co jste zkritizovali p. Kafoňkovou divit, že takovýto člověk opravdu nemá sílu se na někoho stále usmívat a s prominutím lízt mu do zadku, jenom aby zákazník byl spokojený.
Vzhledem k tomu, že Váš příspěvek, nejenže se dostal do rukou vedení slánské Billy, ale i do vyšších míst - vedení Billy v ČR a paní Kafoňková nejspíš kvůli Vám přijde o práci, jsem zvědavá, zda až toto nastane, ji budete přispívat na to, aby uživila své 2 děti. Doufám, že jste na sebe pyšný a že se Vám teď klidně spí, když už jste se p. Kafoňkové takovýmto nechutným způsobem pomstil.
Možná jí stačilo říct, že úsměv by jí slušel víc (od mužskýho by jí to o to víc potěšilo) a nebo na to upozornit osobně vedoucí slánské Billy. Ale řešit to tímto způsobem opravdu nebylo moc moudré a asi byste se nad sebou měl trochu zamyslet.